Events like this one
You are viewing an event which has already passed. Perhaps, the following upcoming events wil be useful to youCall-центр - как инвестиция в будущее компании.
Кейс-клуб "100% natural ecommerce, UA" создан для организации мероприятий для обмена опытом от владельцев Интернет магазинов для владельцев Интернет магазинов.
На мероприятие приглашаются все желающие.
Tickets
Please select the number of tickets you want to order| Ticket sales have ended on 22 December 2015 20:00 | |||
| Continue » | |||
Event details
ВНИМАНИЕ Мероприятие перенесено на 22 вторник
Кейс-клуб "100% natural ecommerce club, UA" совместно с Харьковским Клубом Предпринимателей проводит бесплатно свою встречу в Харькове.
Четвертая предновогодняя встреча в г. Харькове состоится 22 декабря 2015 года по адресу проспект Людвига Свободы, 48Г Ресторан MAFIA.
На встречу смогут прийти все желающие Бесплатно.
Встреча будет посвящена такой теме: Call-центр - как инвестиция в будущее компании.
- Зачем компании нужен call центр;
- call центр для онлайн и оффлайн отделов продаж;
- Организация работы call-центра;
- Как не имея большого офиса, организовать большой call центр;
- С какими подводными камнями Вы столкнетесь когда будете организовывать call центр;
- Как обучить менеджера не встречаясь с ним физически.
Об этих и о других нюансах расскажут:
Кейс №17."Call-центр и отдел продаж: как управлять более 100 операторами, подбор сотрудников, метрики оценки сотрудников, работа с Россией и Казахстаном, как организовать записи разговоров и интеграцию с СРМ.
Топ менеджеры группы интернет-магазинов Бинекс, bineks.ua, bineks.ru.
Регламент встречи:
17.45-18.10 Регистрация;
18.10-19.00 Знакомство и мозговой штурм;
19.00-21.30 Кейсы от владельца Интернет магазина;
с 21.30 свободное общение участников встречи
После презентации и ответа на вопросы всех Кейсов будет свободное общение участников встречи.
